AdminAlle Mandanten, Objekte, Benutzer & Einstellungen
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MieterNur eigene Wohnung, Meldungen, Termine & Dokumente
HEICON PropertyOS

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Für den MVP kannst du die drei Benutzerrollen direkt testen.

Demo-Zugänge
Arbeitsstand im Browser

Portfolio

Gebäude

Alle Gebäude, Einheiten und technischen Anlagen.

LM6

Lise-Meitner-Str. 6

Rüsselsheim am Main

Importprofil aktiv
2025 vorhanden2026 vorhanden3 Kostenbeteiligte erkannt
LM18–20

Lise-Meitner-Str. 18–20

Rüsselsheim am Main

Importprofil aktiv
2025 vorhanden2026 vorhanden2 Kostenbeteiligte erkannt

Mietverhältnisse & Kostenbeteiligte

Mieter & Vorauszahlungen

Mieter, Eigentümeranteile, Einheiten und Vorauszahlungen für die Nebenkostenabrechnung.

Aktive Kostenbeteiligte5
Objekte2
Vorauszahlungen offen–
Abrechnungsprofile2025 / 2026

Nutzer- & Mieterstammdaten

Die aus Excel erkannten Beteiligten werden hier einmalig den echten Mietverhältnissen zugeordnet.

Nutzer / MieterObjektEinheitTypFlächeVorauszahlung 2025Status

Service Inbox

Mietermeldungen

E-Mails automatisch erfassen, kategorisieren und bearbeiten.

Hohe Priorität

Wasser tropft aus Decke

Ticket #HEI-2026-0147 · Eingang per E-Mail um 08:17

AI
Automatisch erkannt

Objekt: Musterstraße 12 · Einheit: 3. OG rechts · Kategorie: Sanitär / Wasserschaden

97 % sicher
Max Mustermannmax.mustermann@example.de

Guten Morgen, seit heute früh tropft im Bad Wasser aus der Decke. Es wird langsam stärker. Bitte dringend jemanden schicken. Ich bin heute bis 16 Uhr zuhause.

📎 foto_bad_decke.jpg 1,8 MB
Empfohlener DienstleisterMüller Heiztechnik GmbHHeizung · Sanitär · Notdienst · Objekt bereits zugeordnet

Abrechnung & Belegautomation

Nebenkosten

Belege erfassen, Kosten prüfen und die Jahresabrechnung erstellen.

Importiert0,00 €produktive Excel-/PDF-Daten
Importprofile2 ObjekteLM6 & LM18–20 · 2025/2026
Beleg-Inbox32 automatisch erkannt
AbrechnungsstatusMigrationDaten werden geprüft übernommen
XLSX
Datenmigration

Bestehende Nebenkosten aus Excel übernehmen

Eine Excel-Datei hochladen – PropertyOS analysiert automatisch alle Tabellenblätter. HEICON-Dateien werden anhand ihrer Struktur erkannt und ohne Blattauswahl als Gesamtdatei übernommen.

Noch kein Import in diesem Browser
Jahresabrechnung

Abrechnung automatisch erstellen

Kosten aus Excel/PDF → Verteilung → Vorauszahlungen → Guthaben/Nachzahlung → PDF.

1 Kosten importieren2 Vorauszahlungen eintragen3 Prüfen & berechnen4 Freigeben & versenden

Kostenbeteiligte

Vorauszahlungen werden je Abrechnungsjahr als tatsächlich gezahlter Betrag hinterlegt. Danach läuft jede Abrechnung durch Prüfung, Freigabe und Versand.

Nutzer / MieterEinheitKosten nettoMwSt.Kosten bruttoVorauszahlungenErgebnisStatus

Verteilung & Prüfungen

Jede Kostenart wird mit der importierten Excel-Verteilung oder dem hinterlegten Umlageschlüssel gerechnet.

PDF
Beleg-Automatik

Rechnung hier ablegen

PDF hineinziehen oder auswählen. PropertyOS liest Text und Rechnungsdaten aus und schlägt die Zuordnung vor.

Erkannt werden u. a. Lieferant, Rechnungsnummer, Datum, Betrag, Objekt und Kostenart. Gescannte PDFs werden als OCR erforderlich markiert.
Workflow

Von PDF bis Abrechnung

1PDF eingelesen
2Daten erkannt
3Zuordnung prüfen
4Übernehmen
Originalbeleg speichernPDF bleibt mit Kostenposition verknüpft
Dubletten-PrüfungLieferant + Rechnungsnummer + Betrag

Beleg-Inbox

Automatisch eingelesene Rechnungen – erst nach Prüfung abrechnungswirksam

Kostenpositionen

Abrechnungsjahr 2026

KostenartObjektBetragZeitraumUmlageschlüsselStatus

Ablage & Nachweis

Dokumente

Verträge, Rechnungen, Prüfberichte und versendete Abrechnungen zentral mit Status ablegen.

Mein Zuhause

Guten Morgen, Max.

Alles Wichtige zu deiner Wohnung auf einen Blick.

Meine Meldungen
2
1 wird bearbeitet
Nächste Leerung
Morgen
Restmüll · Musterstraße 12
NK-Vorauszahlung
285 €
pro Monat
Dokumente
6
alle aktuell
Aktueller Vorgang

Wasserschaden im Bad

In Bearbeitung
Meldung eingegangenHeute · 08:17
Von HEICON geprüftHeute · 08:24
Dienstleister angefragtMüller Heiztechnik GmbH
TerminNoch offen
Meine Wohnung

Musterstraße 12

3. OG rechts82 m² · 3 ZimmerMietbeginn 01.03.2023HEICON Hausverwaltung

Mieterportal

Meine Wohnung

Musterstraße 12 · 3. OG rechts

Wohnungsdaten

Wohnfläche82 m²
Zimmer3
Mietbeginn01.03.2023
Monatliche NK-Vorauszahlung285,00 €

Kontakt zur Verwaltung

VerwaltungHEICON Hausverwaltung
E-Mailservice@heicon.de
Notfallkontaktüber Meldung „Dringend“

Mieterportal

Meine Meldungen

Status und Verlauf deiner Anfragen.

VorgangKategorieGemeldetStatus
Wasser tropft aus Decke
#HEI-2026-0147
Sanitär02.10.2026In BearbeitungÖffnen →
Fenstergriff locker
#HEI-2026-0109
Fenster12.09.2026ErledigtÖffnen →

Abfalltermine

Die Zuordnung deines Mietbereichs zu LM6 oder LM18–20 ist noch nicht eingerichtet.

Mieterportal

Meine Nebenkosten

Vorauszahlungen und Jahresabrechnungen deiner Wohnung.

Vorauszahlung 2026285 €monatlich
Gezahlt Jan–Sep2.565 €9 Monate
Letzte Abrechnung2025abgeschlossen
Ergebnis 2025+124 €Guthaben

Abrechnungen

Nur für dein Mietverhältnis

JahrAbrechnungszeitraumKostenanteilVorauszahlungenErgebnis
202501.01.–31.12.20253.296 €3.420 €+124 € GuthabenPDF ansehen
202401.01.–31.12.20243.112 €3.240 €+128 € GuthabenPDF ansehen

Mieterportal

Meine Dokumente

Dokumente zu deinem aktuellen Mietverhältnis.

PDFMietvertrag_Max_Mustermann.pdfMietvertrag · 01.03.20233,8 MB
PDFNebenkostenabrechnung_2025.pdfJahresabrechnung1,4 MB
PDFHausordnung.pdfMusterstraße 120,6 MB

Administration

Benutzer & Rollen

Zugänge, Rollen und Objektberechtigungen zentral verwalten.

A

Admin

Vollzugriff auf Mandant, Objekte, Benutzer, Abrechnungen, Automationen und Einstellungen.

2 Benutzer
V

Vermieter

Zugriff nur auf zugewiesene Objekte inklusive Mietern, Wartungen, Meldungen und Kosten.

3 Benutzer
M

Mieter

Zugriff ausschließlich auf eigenes Mietverhältnis, eigene Meldungen, Termine und Dokumente.

44 Benutzer

Aktive Benutzer

Mandant HEICON GmbH

BenutzerRolleZugriffStatusLetzter Login
Daniel Fella
admin@heicon.de
AdminAlle ObjekteAktivHeute, 08:38⋯
Thomas Eigentümer
vermieter@heicon.de
VermieterMusterstraße 12, Rheinpark 7AktivGestern, 17:12⋯
Max Mustermann
mieter@heicon.de
MieterMusterstraße 12 · 3. OG rechtsAktivHeute, 08:17⋯
Rechtematrix

Standardrechte

AdminVermieterMieterObjekte & Einheiten✓Nur eigeneEigene EinheitMieter verwalten✓Eigene Objekte–Wartungen / Dienstleister✓Eigene ObjekteAnsicht relevante TermineNebenkosten bearbeiten✓Eigene ObjekteNur eigene AbrechnungBenutzer / Einstellungen✓––

Administration

Einstellungen

Mandant, E-Mail, Automatisierungen und Benutzer verwalten.

Mandant

Automatisierungen

Wartungs-Erinnerung30 / 14 / 7 Tage vorher
Direktversand an FirmenNur nach Freigabe
KI-TicketklassifizierungAktiv
Gespeichert